L'adhérent est la structure qui, par une cotisation annuelle, ouvre l'action sociale du CNAS à son personnel. Il peut s’agir de collectivités territoriales, de leurs établissements publics, d’associations, de comités d’œuvres sociales (locales, départementales ou régionales) et d’autres structures en lien étroit avec une ou plusieurs collectivités (sous conditions).
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Le bénéficiaire est, par définition, celui ou celle qui reçoit les prestations demandées, c’est-à-dire le personnel, en activité ou retraité, fonctionnaire, contractuel ou salarié, désigné par ces structures adhérentes.
Les membres de sa famille, qui bénéficient par ricochet de nombreuses prestations (rentrée scolaire, vacances, offres locales…), sont appelés les ayants droit.